Partout à travers le monde, les professionnels du marketing cherchent à identifier les stratégies et les techniques susceptibles d’attirer les clients vers une entreprise. Les chefs d’entreprises savent que les clients constituent la voûte du succès et que les nouveaux clients permettent aux entreprises de se développer.
Il est donc nécessaire de mettre en place la meilleure stratégie pour attirer ces nouveaux clients.
Gagner de nouveaux clients ne doit pas non plus être synonyme de gouffre financier. Les méthodes ciblées et organiques peuvent être très efficaces avec un petit budget et sont parfaitement réalisables.
- Le parrainage ou l’offre spécial filleul
Les clients que vous avez déjà constituent une base idéale pour en attirer de nouveaux. Une fois votre client fidélisé, vous pouvez commencer à obtenir des clients de sa part en intégrant des fonctions permettant de parrainer un nouveau client au sein même du processus de vente.
Tirez profit du système si efficace de bouche à oreille et envoyez des e-mails de relance pour vous assurer que les clients sont satisfaits de leurs achats. N’oubliez pas d’y inclure une demande de recommandation.
Aller à la rencontre du client et initier un dialogue direct peut également s’avérer efficace.
Envisagez d’offrir des avantages tels qu’une remise pour les nouveaux et anciens clients ou de créer un programme fidélité.
- Constituez-vous un réseau
Le réseautage consiste à rencontrer de nouvelles personnes et leur faire savoir qui vous êtes et ce que vous faites. Trouver des associations d’entreprises, votre chambre de commerce locale et des événements de réseautage est un excellent moyen de se retrouver parmi d’autres hommes d’affaires qui partagent les mêmes idées et sont susceptibles d’être intéressés par ce que fait votre société.
Demandez « Comment puis-je vous aider ? », plutôt que « Qu’est-ce que j’y gagne ? » et voyez les résultats.
- Promouvez votre expertise
En mettant en avant votre expertise sectorielle, vous pouvez susciter l’intérêt et même créer un buzz, ce qui vous aidera à attirer de nouveaux clients et à engendrer davantage de chiffre d’affaires avec votre clientèle déjà existante.
Mettez en avant vos connaissances en vous portant volontaire pour intervenir dans des panels sectoriels et en organisant des webinaires ou des ateliers, qui sont particulièrement populaires aujourd’hui en raison de l’utilisation accrue de Zoom et des appels vidéo.
Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de montrer ce que vous faites de mieux, en utilisant des vidéos qui peuvent même être capturées avec un smartphone. Moins elles sont retouchées, plus elles ont de chances d’être perçues comme authentiques.
- Profitez des évaluations et des avis en ligne
Les consommateurs aiment avoir une garantie supplémentaire sur les produits ou services qui offrent de la valeur. Encouragez les clients à donner leur avis, puis mettez avant les commentaires positifs pour rassurer les clients potentiels clients sceptiques.
On appelle cela la preuve sociale et des entreprises comme Amazon en tirent profit grâce à leur système très efficace d’évaluation cliente par étoiles.
Les gens aiment savoir que d’autres ont aimé travailler avec votre entreprise.
Par conséquent, l’obtention de cette preuve sociale aidera votre entreprise à attirer de nouveaux clients, puisqu’ils verront que d’autres en font l’éloge. Ces éloges peuvent être visibles sur le site sous forme de témoignages ou autres formes de marketing.
Avec ces 4 méthodes peu coûteuses pour attirer de nouveaux clients, les professionnels du marketing ne seront plus désavantagés, même avec un budget peu élevé. De nombreuses multinationales adoptent d’ailleurs ces méthodes en raison de leur grande efficacité, bien que leurs ressources soient plus importantes.
Cela prouve que le marketing n’a pas à être coûteux et qu’un petit effort peut se révéler très utile pour développer une base de clients.
- By Conor Craig
- 15 March 2020
